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        關于開展“放心消費大聲說”活動的通知
        信息來源:市市場監管局 瀏覽次數: 發布日期:2022-03-23 字號:[ ]

        舟山市市場監督管理局辦公室文件

        舟市監辦發〔2022〕7號


        各縣(區、功能區)市場監督管理局(分局),市局放心消費專班成員單位

        為擴大放心消費建設的社會影響力、公眾知曉度和示范引導力,打響“放心消費在浙江”本土品牌,根據省局《關于推廣“放心消費大聲說”活動的通知》(浙市監函〔202245號)要求,市局決定在全市范圍內開展“放心消費大聲說”活動,有關事項通知如下:

        一、參加對象

        全市范圍內創建情況較好的放心商圈以及放心消費單位,同時鼓勵其他有放心消費單位創建意愿的市場主體積極參與。

        二、活動內容和任務

        (一)在放心商圈開展“放心消費大聲說”活動。轄區內已建立放心消費商圈的縣分局,要主動與管理單位或經營者溝通,想方設法創造條件,在入口處安裝視頻、廣播、機器人等播音設備,循環播放放心消費宣傳語,節假日期間增加播放頻次。在商圈內有獨立門戶具備安裝門鈴條件的經營門店,要動員其安裝錄有放心消費宣傳語的定制門鈴。

        (二)在人流量比較集中的城市或鄉鎮核心街區經營門店開展“放心消費大聲說”活動。各地要按照已建成數量不少于10%的放心消費單位安裝定制門鈴或小視頻,做到消費者光臨門店能實時播放。讓消費者進店即感受到放心消費建設的氛圍。

        (三)在游客量較大的景區、放心消費鄉村開展“放心消費大聲說”活動。各縣分局要主動與景區管理單位、視頻媒體所有者溝通,通過制作安裝、有償租賃等方法,在景區入口、游客集散中心、熱門景點等場所,播放放心消費建設內容,讓游客知曉放心消費建設情況,感受景區景點放心消費建設氛圍。

        (四)鼓勵商圈、商戶結合區域文化與自身特點,制作放心消費宣傳視頻,通過微信公眾號、抖音號等網絡媒體廣泛宣傳。

        (五)鼓勵指導商圈、商戶積極開展與放心消費相關的商業活動,并動員群眾廣泛參與。

        三、活動要求

        (一)豐富宣傳內容,加大宣傳力度。要強化“宣傳也是創建”的工作理念,聯合當地媒體,廣泛開展宣傳報道,傳播放心消費好故事,通過運用微信、抖音等相關新媒體,大力宣傳放心消費建設工作取得的成效和典型案例,讓消費者購物時感受到身邊環境的變化。要突出重要時間節點、重要消費場所,增強宣傳工作的有效性。宣傳工作開展情況納入年度考核內容。

        (二)注重宣傳特色,創新活動載體。要根據放心消費創建的行業、商圈、企業不同特點,結合地方性、特色性消費環境,設計貼近消費者、貼近生活、有影響力、接地氣的宣傳方案和宣傳標語,融入“放心消費在浙江”標識元素,采取有針對性的宣傳方式,確保宣傳與放心消費創建要求、企業文化協調,努力讓創建主體主動參與“放心消費大聲說活”活動,營造人人參與的良好氛圍,打響“放心消費在浙江”本土品牌。

        (三)善于總結推廣,注重典型引路。“放心消費大聲說”要求突出一個“說”字,要有聲音宣傳,各地要廣泛傾聽經營者意見和建議,試點先行,穩步推進。要善于總結宣傳活動好經驗、好做法,培育可學可復制典型模板,推動“放心消費大聲說”活動走深走實。

        各縣分局要按照市局要求,結合轄區實際,制訂“放心消費大聲說”具體實施方案,開展“放心消費大聲說”活動情況請于20226月底前報送市局消保處。(聯系人:陳海平,聯系電話:2299311,市府網:627355

         

        附件:1.市局放心消費建設工作專班成員單位名單

               2.“放心消費大聲說”參考播放內容模板

         


                                   舟山市市場監督管理局辦公室

                                        2022年323


        附件1

         

        市局放心消費建設工作專班成員單位名單

         

        市合廣告處、質量發展處、產品監管處、食品協調處、食品生產(流通)處、餐飲處、計量評定處、消保處、價格監督檢查處、消保委秘書處,藥品生產(流通)處、械化監管處。

         

          

        附件2

         

        “放心消費大聲說”參考播放內容模板

         

        模板一:播放“歡迎光臨,本店是放心消費單位,歡迎惠顧!”的提示語;

        模板二:播放“歡迎光臨,本店是放心消費單位,本店承諾質量放心、安全放心、價格放心、服務放心、維權放心,歡迎惠顧!”的提示語;

        模板三:播放“歡迎光臨,本店是放心消費單位,本店商品在不影響二次銷售前提下,承諾7天無理由退貨,歡迎惠顧!”的提示語;

        模板四:播放“歡迎光臨****放心消費商圈(街區、景區、景點、鄉村),本(街區、景區、景點、鄉村)承諾有規范制度、有明碼標價、有公平交易、有質量保證、有滿意服務、有維權保障、有無理由退貨,請放心消費!”等內容的提示語;

        各營業主體結合自身要求,作出的放心消費承諾,也可作為放心消費大聲說的宣傳內容。商場、店堂“放心消費提示門鈴”上可融合印制“放心消費在浙江”標識。

         


         





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